認知的均衡理論 人間関係が楽しくなる♪
ビジネススキル
2007/11/1「デマゴギー、デマゴーグ」
2007/10/24「説明上手は三つにまとめる！」
2007/10/10「職場の人間関係をよくするには？」
2007/8/22「あがりを改善するには？」
2007/7/29「遅刻は多めに報告！法」
2007/5/22「説明上手になる方法♪」
2007/2/23「リーダーに求められる資質とは？」
2007/2/16「意見の違いは前向きに！」
2007/1/23「説得上手になる方法」
2007/1/12「ちゃんと言ったでしょ！にご用心！」
2006/10/22「グッと良くなる簡単スピーチ法」
2006/9/30「お辞儀のやり方大丈夫？」
＊メニューに戻る
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1:相手と意見がぶつかった！
コミュニケーションが活発になれば、意見のズレが起こるものです。 人間関係という視点から見れば意見が異なったとき、相手と自分の心理状態は不安定になると言われています（認知的均衡理論＊）。
ではこういった不安定な状態になったらどうしましょう。
注意する点は以下の3点です。
（１）相手の価値観を尊重すること
（２）相手の考えを聞いて、自分の考えを伝えること
（３）お互いの考えを組み合わせること
これらについて詳しく説明したいと思います。
＊認知的均衡理論
ハイダー（1896年〜？）により提唱された理論。
人は自己の認知体系を，均衡のとれた良い形態に整えようとする要求を持ち、認知の内的一貫性の整合性が取れるように行動するとする。自己の意見と異なる意見と対峙した状態はインバランス状態となり、緊張感・不快感が生まれる。
コミュニケーションが活発になれば、意見のズレが起こるものです。 人間関係という視点から見れば意見が異なったとき、相手と自分の心理状態は不安定になると言われています（認知的均衡理論＊）。ではこういった不安定な状態になったらどうしましょう。
注意する点は以下の3点です。
（１）相手の価値観を尊重すること
（２）相手の考えを聞いて、自分の考えを伝えること
（３）お互いの考えを組み合わせること
これらについて詳しく説明したいと思います。
＊認知的均衡理論
ハイダー（1896年〜？）により提唱された理論。
人は自己の認知体系を，均衡のとれた良い形態に整えようとする要求を持ち、認知の内的一貫性の整合性が取れるように行動するとする。自己の意見と異なる意見と対峙した状態はインバランス状態となり、緊張感・不快感が生まれる。
