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行き過ぎた分業化が人間関係を壊す！？

アダムスミスと分業　分業のデメリット　職場・仕事

分業化と人間関係


　現代の仕事環境は分業化、すなわち、仕事を分
けることを大事にしています。会社の職場の環境を見れ
ば一目瞭然です。例えば会社の組織ですと、「部門」と
言う大きな単位でわけられ、内部は小さなプロジェクトに
分けられています。



　そしてそれぞれが専門性をもって、それぞれの仕事に
従事しています。直感的に考えれば、個々の机は切り
離されていますが、これも分業化の1つの例だと言えるで
しょう。



　アダム・スミスはこの分業化のデメリットとして相互間
の関連性が失われることを指摘しました。よくわかりませ
んよね。どういうことなのでしょうか？　さきほどの分業化
をもっとコミュニケーション的に噛み砕いて説明すれば、
「君と僕とは違うんだ」と言うことを鮮明にしていくことで、
効率を上げていく方法なのです。



　現代の会社は、他者と違うことが生きるための条件
です。他の会社と同じでは利益にありつけません。
だから、現代に生きる私達はますます他の人と違うことを
目指さざるを得ません。



　しかしながら、そこにはジレンマがあります。会社で
分業化を促進しすぎると、人間関係の質が悪くなり、
情報の生成力が低くなってしまうことです。
＊ダニエルキムは、成長の循環モデルで、良質な
思考は良質な人間関係に立脚すると主張しています。



　例えば人と一日一回も話すことなく、仕事が終わると
します。一日二日こういった状況が続くならまだしも、1年、
2年と続いたら、誰でもおかしくなってしまうでしょう。特にIT系などでは一日誰とも話さない職場などざらにあるよう
になってきています。



　分業化を行うことは会社として必要なことです。しかし、
人間関係の崩壊まで進めてしまうと、人間の尊厳を
破壊し、思考力を奪い、そして、会社としての生命力を
失う結果になってしまいます。




　人間はロボットではありません。人間との関り無くして
幸せな人生など歩めるわけがありません。いきすぎた
分業化で、社員の思考が止まっていたら、要注意です！
管理職の方は特に気をつけましょう。




＊ダニエルキム　

ペガサス・コミュニケーション社、
ＭＩＴ（マサチューセッツ工科大学）組織学習センターの
共同創始者

アダムスミスと分業
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